当客服遇见链上世界：TP钱包的服务革命与未来蓝图

开篇不谈功能表、也不从版本号切入，先从一个场景开始想象：一个凌晨两点的交易者在手机上发现异常转账，联系客服需要的不只是安抚话术，而是一套能在十分钟内把资金状态、链上证据、风控判断和补救方案摆到眼前的能